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商品注文方法
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お支払について
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配送・送料について
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消費税について
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返品・交換について
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会員について
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商品注文方法

▼STEP1

「カテゴリ」や「ブランド」などの商品検索から商品一覧ページのご希望の商品を選択すると商品詳細画面が表示されます。

▼STEP2

商品説明や商品画像をご確認いただき「カートへ」ボタンを選択してください。
※在庫がない場合は「カートへ」ボタンが「在庫がありません」と表示されます。

▼STEP3

買い物カゴの商品、数量、商品金額をご確認していただき、「購入に進む」ボタンを選択してください。
※続けてご注文される場合は「ショッピングを続ける」ボタンを選択してください。

▼STEP4

・会員登録が完了しているお客様はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
・会員登録をされていないお客様は「新規登録(無料)」を選択し会員登録してください。
・ゲスト購入(会員登録をしないで購入するお客様)をご希望のお客様は「注文者」ページで必要事項をご記入してください。

▼STEP5

「注文者」ページで、お届け先・配送方法・お支払方法を決めていただき「確認ページへ」ボタンを選択してください。

▼STEP6

「注文者の確認」ページで、商品・送料手数料を含めた注文金額合計・お届け先をご確認いただきましたら「確認ページへ」ボタンを選択してください。

▼STEP7

注文者の確認ページで購入項目を確認したのちに「ご購入」ボタンを選択してください。

▼STEP8

ご注文完了です。
会員登録時のメールアドレスか、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに「ご注文受付メール」が送信されます。商品到着まで大切に保管してください。

お支払について

■お支払方法

以下のお支払方法の中からお選びください
・クレジットカード決済
・銀行決済
・代金引換決済
・AmazonPay決済

■クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード
VISA / MASTER CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners

◆お支払回数
全てのカードで一括払いとなっております。
VISA / MASTER CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners

※クレジットカード決済の場合、お客様に手数料はかかりません。

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■銀行決済

都市銀行・地方銀行やネット銀行、信用金庫~JAバンク・JFマリンバンクまで1,000以上の金融機関からお支払いが可能です。

各銀行の振込ページへ進みますので、インターネットから振込を行ってください。

■代金引換決済

商品配達時に代金をお支払いいただきます。
現金のみのお取り扱いとなります。
代金引換業者は佐川急便となります。

◇手数料
購入金額に関わらず1回のご注文に対して手数料:一律324円(税込)
         
※ご配送先がご本人様住所と異なる場合は代金引換はご利用できません。
※ご注文合計金額が30万円を超える場合は代金引換をご利用できません。

配送・送料について

通常、商品のお届けはご注文日から7日間(5営業日)以内のお届けになります。
※クリスマス等の繁忙期や悪天候・道路の混雑状況等の理由により商品のお届け遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料

当社の商品はすべて送料無料となっております。

配送日時の指定

お届け日の指定はできません。
最短でのお届けとなります。

お届け時間帯
[希望なし] [午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~21時]よりお選びいただけます。

配送状況の確認

当サイトから商品を出荷いたしますとお客様に「出荷案内メール」が送信されますので、下記にアクセスし、メールに記載されている12桁の送り状番号でご確認ください。

佐川急便荷物お問合せシステム

配送業者

配送業者は佐川急便となります。
尚、配送業者の変更・指定はできません。あらかじめご了承ください。

海外への配送

当サイトでは海外への配送は対応しておりません。
あらかじめご了承ください。

消費税について

全て消費税込の価格となります。

返品(返金・交換)について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

◆対応条件
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合、 商品到着後7日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
◆対応可能期間 : 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
◆返品送料 : 店舗負担
◆再送料 : 店舗負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

◆対応条件
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合、 商品到着後7日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
◆対応可能期間 : 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
◆返金額 : 商品代金全額
◆返品送料 : 店舗負担

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡返送先

株式会社チェントトレンタ 配送センター

返送先住所

〒205-0023
東京都羽村市神明台3丁目1-8

電話番号

03-4530-6201

FAX番号

03-6240-9293

会員について

ご登録前に会員規約を必ずご確認ください。
⇒「会員規約」はこちら
⇒「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」はこちら

■会員登録は無料となります。
年会費や入会金なども一切ございません。
・会員登録をすると購入時にポイントがたまります。
・会員になりお友達をご紹介(ご紹介アドレスからご登録した場合)はご紹介した方が購入した場合もポイントがたまるようなります。
・会員登録をしていただくと、次回購入時に発送先の入力等が省略できます。
・マイページ上で購入情報の状況を確認したりお気に入り商品の管理など様々な機能をご利用できます。
お手数でなければ、会員登録をしてからのお買い物をお勧めします。

■登録IDのメールアドレスを忘れた時は、お問い合わせページよりメールにてご連絡ください。
尚、メール件名には、「登録IDのメールアドレスを忘れた」を選択していただき、ご本人様確認としてご登録いただいた「ニックネーム 」をご記載ください。

■パスワードを忘れた場合は、パスワード再設定をしていただくとご登録時のメールアドレスにメールが送信されます。
メール本文に記載されているURLからパスワードの再設定をお願いします。
尚、パスワード再設定URLの有効期限は、メール配信時刻より24時間となります。それ以降はURLが無効となりますのでご注意ください。
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■会員情報の変更は、ログイン部分のご自身のアカウント名(お名前)をクリックしていただき「アカウント情報」から変更お願いします。

■退会はお問い合わせページからメールにて退会ができます。
件名に「退会希望 」を選択していただき、ご本人様確認としてご登録いただいた「ニックネーム 」をご記載ください。
尚、退会いたしますと過去のご注文情報などすべて削除されますのでご注意ください。

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